Представители медиа констатировали кризис журналистики в Армении

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО".

Политическая поляризация СМИ, низкая медиаграмотность и широкое распространение фейковых новостей снизили доверие общества к медиа до минимума, прокомментировали участники дискуссии в Ереване результаты соцопроса Кавказского исследовательского ресурсного центра.

В ереванском клубе журналистики "Статья 3" 17 июня состоялось обсуждение на тему общественного доверия к СМИ. Дискуссия транслировалась на странице клуба в Facebook* в прямом эфире, передал корреспондент "Кавказского узла".

Результаты опроса являются серьезным сигналом и предупреждением, что СМИ должны вернуться в профессиональное поле, заявил в ходе обсуждения глава Комитета по защите свободы слова, правозащитник Ашот Меликян.

Это также свидетельствует, что политическая поляризация СМИ достигла критической точки, предположил он. "После осенней войны в Арцахе (самоназвание Нагорного Карабаха) разделительные линии стали более выпуклыми. И то, как работают СМИ, обслуживающие те или иные политические группы, очевидно не только для экспертов, но и для общества", - отметил он.

Другой проблемой, которая влияет на уровень общественного доверия, является массовое распространение фейковых новостей, дезинформации и манипуляций, добавил Меликян. "И это не может внушать доверие обществу", - подчеркнул правозащитник.

Основатель и главред информационного агентства "Медиамакс" Давид Алавердян назвал ситуацию на информационном поле парадоксальной.

"С одной стороны, снижается уровень доверия, с другой стороны, растет число социальных медиа, их аудитория, просмотры публикаций. Идут параллельные процессы, когда люди читают СМИ, в том числе социальные медиа, но при этом не находят СМИ, которым можно доверять", - заявил он.

По мнению Алавердяна, проблема доверия заключается также в отсутствии медиаграмотности. "Общество потребляет информацию, полученную из Facebook* и YouTube. И большинство не прилагает усилия, чтобы найти доверительные источники информации. Результаты опросы, конечно, удручающие, но надо понимать, что не каждое СМИ распространяет фейковые новости и дезинформацию. И при желании потребитель сможет найти источник доверительный информации", - подчеркнул главред издания.

Исполнительный директор Factor TV Аревик Саакян считает, что негативное воздействие на доверие к СМИ сыграла 44-дневняя война. "Дезинформация, которая при непосредственном участии государства заполонила СМИ, к которым имел доступ читатель, сыграла свою роль, хотя непосредственной вины СМИ в этом нет. Негативное влияние также сыграли политическая поляризация СМИ и низкая медиаграмотность общества", - заявила она.

Повышение медиаграмотности исходит из концепции информационной безопасности, добавила Саакян.

Исполнительный директор издания Hetq Кристине Барсегян отметила, что в обществе сложился кризис доверия не только к СМИ, но и к государственным институтам. "Одна из причин этого явления – информационные войны. Идет борьба за власть, разные политические силы хотят влиять на общественное мнение. И неудивительно, когда в ход идут, в том числе, недобросовестные способы. В этой борьбе используется весь арсенал, что сказывается на качестве СМИ", - сказала она.

Директор издания считает важным знать, какие фокус-группы были привлечены к опросу, как они выбирали свой источник информации. "Общество многослойно. Мы живем в эпоху социальных медиа. Пользователи соцсетей, блогеры, разные медиаагрегаторы у людей ассоциируются со СМИ – с телевидением или прессой, с профессиональной журналистикой. И это приводит к общей оценке. Но люди не виноваты, что не могут отличить фейк от факта. Информационный поток заполонен настолько, что профессиональные журналисты вынуждены несколько раз перепроверять информацию", - пояснила Барсегян.

СМИ находятся под прицелом властей, и это также влияет на уровень доверия, считает она. "Зачастую представители власти оценивают серьезную аналитику как желтую прессу, что также отражается на восприятии общества и на оценках деятельности СМИ", - сказала директор издания.

СМИ находятся под прицелом как властей, так и оппозиции, заявил глава Ереванского пресс-клуба Борис Навасардян.

"Власти обвиняют СМИ в распространении фейковых новостей, speech hate, формируя общественное мнение. Их оппоненты, у которых хоть и меньше влияния на формирование общественного мнения, также клеят ярлыки на СМИ. СМИ атакуют со всех сторон. И политические силы могут влиять на общественное мнение в вопросе СМИ", - отметил он.

По словам Навасардяна, из опроса непонятно, каким СМИ доверяют два процента респондентов. "Я не удивлюсь, что эти два процента как раз те, кто доверяет фейковым источникам новостей и медиаагрегаторам. Лучше исходить из того, что 55 процентов недовольных респондентов - это люди требовательные, с критическим мышлением", - предположил он.

Глава пресс-клуба также отметил проблему низкой медиаграмотности, которая могла повлиять на результаты опроса.  

* 21 марта Тверской суд Москвы запретил в России деятельность компании Meta (владеет Facebook, Instagram и WhatsApp) в связи с экстремистской деятельностью.